Este post ensinará a conectar o sistema Omni Wapstore ao Market Places B2W
O intuito desse material não é te explicar o que é Market Place, pois se você chegou até aqui, é porque sabe bem o que é, e está na hora de conectar seus os canais. Caso não saiba o que são Market Places, veja aqui.
1- Para se conectar o Wapstore aos Market Places, utilizamos o sistema OmniChannel.
OmniChannel Wapstore
Para começar, é muito importante você assistir aos nossos vídeos de apresentação da plataforma WapStore OmniChannel. É importante se familiarizar com este ambiente, pois você vai usá-lo muito de agora em diante.
2- Canais Market Places
Esse são os canais que a WapStore OmniChannel integra atualmente, escolha o canal correspondente a sua integração e siga as etapas.
Atenção: para que os seus produtos sejam sincronizados corretamente nesse canal, é muito importante que seu cadastro dentro do WapStore atenda a alguns requisitos obrigatórios, são eles:
- código EAN (código de barras) para TODOS os segmentos, exceto para MODA;
- dimensões da embalagem para TODOS os segmentos;
4- B2W (Americanas, Submarino e Shoptime)
O WapStore OmniChannel se conecta com a SkyHub e a SkyHub se conecta com a B2W.
4.1 – Para trabalhar com o Market Place B2W, primeiro você deve criar o seu cadastro como empresa aqui: https://www.b2wmarketplace.com.br/#/cadastro-parceiro
Atenção: na tela de cadastro, selecionar WAPSTORE em plataforma e SKYHUB em Integradora.
Depois disso, seus dados irão para análise e em aproximadamente 3 dias você receberá o contrato eletrônico da B2W, onde terá que assinar digitalmente, por meio de um computador que tenha o certificado digital da empresa instalado (geralmente o computador que sua empresa usa para transmitir as notas fiscais).
4.2 – Assim que assinar seu contrato, você receberá em seu email a informação que seu cadastro está aprovado. Então é hora de acessar: https://www.b2wmarketplace.com.br para preencher o web store (políticas comerciais e de troca, descrição e logo da empresa em 200x200px).
Clique em CONFIGURAÇOES >> INFORMAÇOES DA LOJA
4.3 – Solicite ao suporte da WapStore exportar a tabela de frete do sistema e cadastre na área de contingência na B2W. https://www.b2wmarketplace.com.br/v2/#/frete
4.4 – Conecte WapStore OmniChannel com Skyhub.
Para solicitar a integração SkyHub, os sellers não precisam mais abrir chamado, eles só precisam acessar o menu Configurações > Integração SkyHub, e terão acesso imediato à informações de apoio para auxiliar no cadastro e conexão de produtos.
Além disso, o token também ficará disponível no portal e os sellers poderão visualizar sempre que necessário.
Abra um chamado na WapStore contendo TOKEN e e-mail de acesso solicitando a conexão do OmniChannel ao canal Skyhub.
4.5 – É hora de escolher quais produtos sincronizar da WapStore OmniChannel para a Skyhub:
Importante:
Para que os produtos sejam sincronizados, é obrigatório que os produtos tenham seu código EAN e as medidas cadastradas corretamente na WapStore. Somente lojas do segmento de MODA são desobrigadas do envio do EAN, mas para isso você deve setar seu produto como “produto exclusivo” dentro da sua plataforma WapStore em produtos >> geral.
4.6 – Agora que a WApStore OmniChannel já enviou os produtos para a Skuhub, vc terá que fazer o mapeamento das categorias.
4.7 – Agora é hora de conectar seus produtos com o canal B2W e fazer o DE-PARA dos SKUs dentro do painel da Skyhub.
- Conectar produtos com o canal B2W (https://ajuda.skyhub.com.br/hc/pt-br/articles/115004793866-Checklist-de-Conex%C3%A3o-de-Itens-para-B2W)
- fazer o DE-PARA dos SKUs dentro do painel da Skyhub – USAR ASSOCIAÇAO AUTOMATICA
https://www.youtube.com/watch?time_continue=4&v=Ctv4oi_x8UQ
4.8 – Se a B2W não tiver outro produto igual ao seu, você terá que fazer a trava de primeiro preço na B2W (https://goo.gl/yZavLy)
Importante
O seu sucesso nos market places depende muito do seu conhecimento sobre este modelo de negócio. Existem muitos materiais na internet, mas separamos 2 boas dicas que serão diferenciais importantes para alcançar o sucesso nos market places.
Boas práticas de cadastro de produtos
https://ajuda.skyhub.com.br/hc/pt-br/article_attachments/115012731603/boas_praticasI_b2w_V2.pdf
Universidade B2W
Eles oferecem cursos, webinars e treinamentos sobre produtos, operação, atendimento e muito mais.
https://www.b2wmarketplace.com.br/v2/#/universidade-b2w