Muitas empresas começam a operação B2B utilizando processos manuais, ERP sem camada digital ou ferramentas adaptadas do varejo tradicional. Em um primeiro momento, isso pode até funcionar. Porém, conforme o negócio cresce, surgem desafios que…
Plataforma de e-commerce industrial para escalar vendas B2B
A transformação digital já deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade operacional em diversos setores. Empresas que ainda dependem exclusivamente de representantes comerciais, pedidos manuais e processos descentralizados enfrentam cada vez…
Problemas de operação em e-commerce omnichannel: o que…
Expandir canais de venda virou prioridade para grande parte do varejo digital. Marketplaces, loja própria, app, televendas, representantes, social commerce e operação física passaram a coexistir dentro da mesma jornada comercial. O problema é que…
E-commerce B2B: como funciona na prática para e-commerces…
Muitas empresas conseguem vender B2B online. O problema começa quando a operação cresce. O crescimento do e-commerce B2B acelerou nos últimos anos, principalmente em empresas que precisam integrar múltiplos canais, automatizar processos comerciais e reduzir…
VTEX ainda atende sua operação? Saiba quando migrar…
As operações digitais cresceram. E com esse crescimento vieram novas exigências: mais canais, integrações mais complexas, pressão por margem, governança, eficiência operacional e velocidade de evolução. Nesse cenário, muitas empresas começam a fazer uma pergunta…
Quadrante Uappi 2025: o que separa crescimento de…
O mercado de e-commerce aprendeu — muitas vezes da forma mais cara — que crescer rápido e crescer bem são coisas diferentes. Churn precoce, margens comprimidas, operações instáveis: esses são os sinais de um crescimento…
Formas de pagamento: como escolher a melhor para…
O cliente chega até a etapa final da compra, decide levar o produto e não encontra as formas de pagamento que prefere usar. Como resultado, a venda, que já estava praticamente fechada, acaba se perdendo.…
E-commerce Enterprise: o que muda quando a operação…
O crescimento do comércio digital trouxe consigo um novo nível de complexidade operacional. Empresas que começaram com operações enxutas (um canal, um modelo de venda, uma plataforma), se viram, ao longo do tempo, gerenciando múltiplos…
B2B, B2C e D2C na mesma operação: quando…
Muitas empresas iniciam sua jornada no digital commerce com estruturas separadas: uma plataforma para o canal B2C, outra solução para atender clientes B2B, e uma abordagem distinta para o D2C. No início, essa fragmentação parece…
Sua operação digital está crescendo, mas a margem…
Em operações de digital commerce, o custo real da tecnologia vai muito além da licença da plataforma. Ele inclui integrações, manutenção, retrabalho operacional, suporte técnico, riscos de instabilidade e a crescente complexidade de gestão, elementos…