Para escolher plataforma de e-commerce ideal, um empreendedor deve se basear em uma série de fatores relevantes ao seu negócio. Afinal, a plataforma é a ferramenta responsável pela administração do comércio eletrônico e pela visualização dos produtos pelo público-alvo da empresa, sendo o principal fator para o sucesso da sua loja virtual.
Saber identificar e escolher a plataforma de e-commerce certa, que atenda suas necessidades a curto/médio e longo prazo, é essencial para garantir a segurança do seu investimento. Mas, para isso, é preciso conhecer as funcionalidades oferecidas e as limitações de cada plataforma de acordo com o seu plano de negócios.
A seguir, levantamos os principais pontos e cuidados que todo empresário deve considerar antes de escolher a plataforma de e-commerce para criar sua loja virtual. Confira:
Escolhendo a plataforma certa
Há diversas opções de plataformas no mercado, que vão de opções gratuitas até a soluções modernas e personalizadas.
É preciso procurar por uma plataforma que, acima de tudo, esteja focada em oferecer resultados para seus clientes, proporcionando todo o suporte necessário desde a instalação da plataforma, até a operação de sua loja virtual.
Funcionalidades
É preciso que a plataforma escolhida apresente funcionalidades que estejam alinhadas com os objetivos de sua loja virtual.
O lojista terá que prestar atenção no que é oferecido, como funciona o gerenciamento dos produtos, se é possível personalizar a loja com a identidade da empresa, se o layout da loja é responsivo, ou seja, abre corretamente em dispositivos móveis e outros fatores, se a plataforma é otimizada para os motores de busca, entre outros fatores essenciais.
SEO
Grande parte das vendas realizadas no comércio eletrônico brasileiro acontecem por meio de pesquisas realizadas pelo Google e sites semelhantes. Por isso, é muito importante escolher uma plataforma que apresente ferramentas e seja otimizada para os motores de busca (SEO), com urls amigáveis, um código limpo e, especialmente, que seja rápido e leve para ser carregado.
Segurança
A proteção das informações de seus clientes é uma das maiores preocupações de uma loja virtual. Na hora de escolher uma plataforma de e-commerce, verifique como a plataforma lida com as questões de segurança, e quais são as tecnologias utilizadas para proteger, diariamente, as informações de seu negócio.
Verifique se a ferramenta oferece a tecnologia SSL (encriptação de dados), verificação de vírus e avaliação de vulnerabilidade da loja. Esses fatores devem ser decisivos na escolha da plataforma ideal para sua empresa.
Velocidade
Como você viu, a velocidade com que a sua loja virtual roda nos dispositivos eletrônicos é um dos fator fundamental para o sucesso do seu e-commerce. Por isso, escolha uma plataforma que abra rapidamente, especialmente em smatphones e dispositivos móveis. De acordo com a Amazon, a cada 100ms otimizado é possível aumentar as vendas da loja em 1%!
Métodos de pagamento integrado
Outro ponto muito importante que deve ser considerado é o gateway de pagamento, ou seja, como o consumidor poderá comprar e pagar os produtos de sua loja. Opte por uma plataforma que ofereça um sistema de pagamento integrado e, também, plataformas terceirizadas de pagamento (como o PagSeguro e o Paypal, por exemplo).
Seguindo essas dicas, você será capaz de escolher uma plataforma de e-commerce segura e alinhada às necessidades da sua empresa. Quer receber mais conteúdo como esse para alavancar as vendas da sua loja virtual? Assine gratuitamente a nossa newsletter e não perca nenhuma novidade!
