Muitas empresas iniciam sua jornada no digital commerce com estruturas separadas: uma plataforma para o canal B2C, outra solução para atender clientes B2B, e uma abordagem distinta para o D2C. No início, essa fragmentação parece…
Como expandir sua loja virtual? Saiba como é…
Saber como expandir sua loja virtual é um passo estratégico para alcançar novos mercados, aumentar a receita e fortalecer sua presença no ambiente digital. No cenário competitivo do e-commerce, crescer de maneira planejada pode ser…
3 práticas essenciais para diminuir os chargebacks do…
O chargeback é um grande desafio enfrentado por e-commerces de todos os tamanhos. Eles ocorrem quando um consumidor solicita o estorno de uma compra diretamente com a administradora do cartão, gerando prejuízos financeiros e comprometendo…
Dicas para melhorar o controle de entregas no…
Sabia que o controle de entregas é um dos principais desafios para e-commerces? Isso acontece porque ter a capacidade de garantir que os pedidos cheguem em perfeitas condições ao destino apropriado é um dos pontos…
Datas comemorativas em fevereiro: como atrair mais clientes…
O mês de fevereiro costuma ser agitado, já que é o mais curto do ano e com feriados, por isso, é importante aproveitar ao máximo todas as datas comemorativas para potencializar o volume de vendas.…
Gatilhos Mentais: como impulsionar as vendas no E-commerce?
A busca pela atenção no meio digital é constante. Diversas estratégias são utilizadas para aumentar as vendas, e dentre elas temos os gatilhos mentais. Eles são responsáveis por potencializar decisões e atitudes dos consumidores. No…
Instabilidade do site na Black Friday: 6 Dicas…
A instabilidade do site na Black Friday pode comprometer vendas, prejudicar a experiência do cliente e afetar a reputação da marca. Como esse é um dos períodos de maior tráfego do varejo, qualquer lentidão ou…
Suporte ao cliente na Black Friday: como preparar…
A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do ano no mundo do comércio eletrônico, com grande importância para as vendas, não apenas pelo seu papel na geração de receita, mas também pelos desafios…
Saiba como o Suporte Ecommerce pode ajudar no…
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Checkout Facilitado: como oferecer diversos meios de pagamento…
O processo de pagamento é uma das principais etapas em uma loja online, pois é responsável por permitir que o cliente escolha a forma que melhor se adapta às suas preferências e necessidades. Alguns podem…
Sites com Instabilidade: 6 Dicas para evitar a…
A Black Friday é um evento anual que se tornou um dos momentos mais aguardados por consumidores e varejistas em todo o mundo. Tradicionalmente ocorre na última semana do mês de novembro e marca o…